ある日と言っても昨日の朝の出来事です。
いつものようにサイトを見ようとアクセスすると、「データベースに接続できません」という一文だけしか表示されないというトラブルに遭遇。
慌てて同一サーバーで管理しているサイトを開いてみても、すべて同じ症状。
もちろん、データベースを使っていないサイトは何の問題もなく表示される。
サーバーのメンテナンス情報を見ても、それらしき情報は何も載っていません。
念のために、サーバーのコントロールパネルより直接データベースにアクセスを試みるもログインすらできない始末。
残念ながら、自動でデータのバックアップを取るような契約はしていないので、
こんなときはやはり焦ります。
サーバーのカスタマーセンターに問い合わせようかどうか迷っている間に、何とかトラブルは解消されて一安心。
このようなことに遭遇すると、改めてデータのバックアップの重要性を考えさせられます。

もっともこれはサブドメインで起きたことで、親ドメインでは有効期限の更新は正常に行われています。
ドメインのサポートセンターに解決方法を問い合わせると、意外にも直ぐに返答がきた。
それによると、原因はサーバーの負荷状況などによるものではないかということだった。
確かに自分が公開しているサイトの中ではサブドメインと言えども一番データの容量が大きいものではある。
サポートセンターのアドバイス通りの手順を踏むと、あっさりと問題は解決した。
まあ、今後は同じトラブルが発生しないことを祈るだけだ。
ちなみに、解決方法とは問題となっているドメインのSSL設定を一旦オフにして、10分ぐらい経ってからオンにするというもの。
同じトラブルに遭遇された方は、駄目元でこの方法を試してみてはいかがでしょうか。